Política de privacidade
O que tratamos, por que motivo o tratamos e as tuas opções.
Última atualização: 29 de outubro de 2026 · Versão 2026-10-29
1. Responsável pelo tratamento e contacto
A HubIndify é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política. Contacta-nos para pedidos e questões sobre privacidade.
HubIndify · general@hubindify.com
2. Informações que tratamos
Tratamos o endereço de email da tua conta, o nome de apresentação e as informações do perfil de início de sessão; as descrições das tuas ideias, os dados de clientes e do negócio, notas, anexos, conversas, pontuações, testes, tarefas e histórico guardado; registos de consentimento, contadores de segurança e de utilização; e referências de pagamento. A Stripe trata os dados dos cartões, que não armazenamos.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
Contrato: gestão da tua conta, avaliações e serviços adquiridos. Interesses legítimos: segurança, prevenção de abusos e limites de frequência de pedidos. Consentimento: emails opcionais de marketing e de progresso semanal, que não estão ativados por predefinição. Obrigação legal: conservação dos registos de faturação necessários. Não vendemos os teus dados pessoais.
Registamos eventos de utilização sem conteúdo (por exemplo, que concluíste uma avaliação ou guardaste um sinal de validação) para compreender e melhorar o produto. Não contêm o conteúdo das tuas ideias e são eliminados com a tua conta.
4. Tratamento por IA e registos de pedidos
O conteúdo que introduzes é enviado aos nossos fornecedores de IA para gerar a tua análise. O acesso aos modelos da Google e da OpenAI é feito através da plataforma de intermediação de IA da Lovable. Os nossos acordos com os fornecedores restringem a utilização do teu conteúdo, incluindo para treino. As tuas ideias não são utilizadas para treinar modelos de IA.
O fornecedor da nossa plataforma pode conservar o conteúdo dos pedidos de IA para depuração e melhoria do serviço. O prazo máximo exato de conservação não está confirmado nas definições a que temos acesso; não pressuponhas que esses pedidos são eliminados quando eliminas uma ideia. Evita introduzir informações pessoais sensíveis desnecessárias. Contacta-nos para obteres os detalhes atuais sobre a conservação de dados pelo fornecedor.
5. Prestadores de serviços
A Lovable fornece a plataforma da aplicação, o alojamento, a plataforma de intermediação de IA e o serviço gerido de envio de emails transacionais. A base de dados, a autenticação e o armazenamento de anexos utilizam a infraestrutura da Supabase gerida pela Lovable. A Google e a OpenAI disponibilizam modelos de IA através da Lovable. A Stripe processa pagamentos e gere faturas, subscrições e métodos de pagamento. Estes fornecedores tratam as informações necessárias à prestação dos seus serviços; alguns também atuam de forma independente para cumprir as suas obrigações legais.
6. Transferências internacionais
A localização da base de dados e uma região fixa de alojamento da aplicação não foram confirmadas. Os dados podem ser tratados fora do Espaço Económico Europeu. Quando necessário, as transferências baseiam-se nas garantias aplicáveis, incluindo Cláusulas Contratuais Tipo. Não prometemos que todo o tratamento ocorra no EEE.
7. Conservação e eliminação
As informações da conta e os dados das ideias são conservados enquanto a tua conta estiver ativa. Podes eliminar ideias individuais no teu painel ou pedir a eliminação da conta no teu perfil. A eliminação da conta tem um período de carência de 30 dias, durante o qual podes cancelar o pedido. As novas compras e as chamadas de IA ficam suspensas durante esse período.
Após o período de carência, um processo de eliminação cancela as subscrições ativas, remove os anexos e os registos pessoais da aplicação e elimina a conta. A execução diária automática exige que a versão atualizada desse processo seja colocada em funcionamento; até a ativação ser verificada, contacta-nos se o prazo para a eliminação já tiver sido atingido. Uma falha de um fornecedor pode atrasar a conclusão e dá origem a uma nova tentativa; a eliminação só é considerada concluída quando todas as etapas forem executadas com êxito.
Os registos contabilísticos necessários são conservados durante o prazo exigido pela legislação portuguesa e os dados neles contidos são minimizados através da substituição do identificador da tua conta e da remoção de metadados pessoais. Os prestadores de serviços de pagamento podem conservar os seus próprios registos legalmente exigidos. Os registos da aplicação são concebidos para omitir conteúdo pessoal; os prazos de conservação dos registos e das cópias de segurança dos fornecedores não foram verificados, pelo que não garantimos um máximo de 30 dias para os registos dos fornecedores nem a eliminação imediata das cópias de segurança.
8. Segurança e acesso
Utilizamos segurança ao nível da linha para restringir o acesso aos dados da conta, verificações de acesso validadas para conteúdo pago e quotas e operações de escrita controladas pelo servidor. Os nossos fornecedores de alojamento disponibilizam cifragem em trânsito e em repouso. O acesso administrativo está limitado ao operador e ao pessoal autorizado da plataforma necessário para assegurar o funcionamento do serviço. Não afirmamos que o acesso ao ambiente de produção tenha sido objeto de uma auditoria independente.
9. Os teus direitos
Podes exercer os direitos de acesso, portabilidade, retificação, apagamento, limitação do tratamento e oposição, e retirar o consentimento sem afetar a licitude do tratamento anterior. Podes exportar os dados da tua conta em formato JSON a partir do teu perfil, incluindo ligações para descarregar anexos válidas por um período máximo de uma hora. Por motivos de segurança, as exportações estão limitadas a cinco por dia. Contacta-nos para corrigir registos que não possam ser editados diretamente.
Podes apresentar uma reclamação à autoridade portuguesa de proteção de dados, a CNPD, em www.cnpd.pt, ou à autoridade competente do local onde resides.
10. Idade, cookies e armazenamento do navegador
Tens de ter pelo menos 16 anos para utilizar o HubIndify. Utilizamos cookies de sessão essenciais e armazenamento do navegador para a tua sessão, idioma, rascunho da ideia e preferências necessárias para o serviço. Não foram encontrados píxeis de rastreamento publicitário nem scripts de análise opcionais no código da aplicação. A nossa plataforma pode recolher informações técnicas de funcionamento necessárias para alojar e proteger o serviço.
11. Atualizações
As alterações substanciais à Política de Privacidade e aos Termos são anunciadas através de um aviso na conta que podes fechar. A data e a versão apresentadas acima identificam esta política. Um aviso de atualização não constitui consentimento para marketing opcional.