Termos de serviço

1. Prestador e serviço

O HubIndify disponibiliza ferramentas de avaliação e execução de ideias de startups com assistência de IA. O prestador é identificado através dos dados de contacto e das informações legais abaixo. As tuas ideias, descrições e notas continuam a ser tuas; precisamos apenas da autorização limitada necessária para as processar e disponibilizar a tua conta e os serviços.

HubIndify · general@hubindify.com

2. Contas e idade mínima

Tens de ter pelo menos 16 anos. És responsável por manter as tuas credenciais seguras e utilizar o serviço de forma lícita. Se a legislação que te é aplicável exigir consentimento adicional ou capacidade para contratar, obtém esse consentimento ou assegura-te de que tens essa capacidade antes de efetuar uma compra.

3. Os resultados da IA não constituem aconselhamento profissional

As pontuações, os diagnósticos, os elementos de prova e as sugestões são gerados por modelos probabilísticos de IA e podem conter informações factuais incorretas. São ferramentas para gerar ideias e identificar riscos, não demonstrações financeiras auditadas, aconselhamento de investimento, aconselhamento médico ou aconselhamento jurídico. Verifica de forma independente as informações de mercado, os requisitos legais e a viabilidade técnica antes de te baseares nestes resultados.

4. Utilização aceitável

Não submetas conteúdo ilegal, de ódio ou de exploração sexual, não tentes extrair instruções de IA em grande escala, não extraias dados do serviço de forma automatizada, não contornes controlos de acesso ou quotas, nem revendas pontuações em bruto como se fossem um serviço teu. Podemos suspender contas por utilização abusiva, respeitando os direitos dos consumidores aplicáveis.

5. Preços, renovação e cancelamento

Os pagamentos são processados através da Stripe em EUR. O preço apresentado é o total cobrado ao finalizar a compra; o nosso processo de pagamento não acrescenta um montante de IVA separado. Deep Analysis corresponde a um pagamento único por uma ideia. Execution renova-se automaticamente todos os meses ou todos os anos, consoante o ciclo de faturação que selecionares.

Utiliza Gerir faturação no teu perfil para abrir o Portal do Cliente da Stripe, consultar faturas, atualizar o teu cartão e cancelar a tua subscrição. O cancelamento produz efeitos no final do período pago em curso, mantendo-se o acesso até essa data. A eliminação da conta é uma operação distinta e cancela as subscrições ativas antes da remoção definitiva.

6. Execução imediata, livre resolução e reembolsos

Os consumidores da UE dispõem, em regra, de um direito de livre resolução de 14 dias. Ao finalizar a compra, tens de solicitar expressamente a execução imediata e reconhecer que o direito de livre resolução só pode cessar quando a lei o permitir e após a prestação integral do serviço. O início de uma subscrição de prestação continuada não elimina, por si só, os direitos de livre resolução legalmente obrigatórios.

Se o acesso não tiver sido disponibilizado devido a um erro nosso, reembolsamos a compra. Após a disponibilização do acesso, não oferecemos reembolsos discricionários, mas os direitos legais de livre resolução, de conformidade e de reembolso mantêm-se sempre. Para serviços iniciados a teu pedido expresso durante o prazo de livre resolução de 14 dias, aplica-se qualquer cobrança proporcional legalmente permitida. O direito de livre resolução só se perde quando tal for legalmente aplicável, após a execução integral do serviço e mediante o teu consentimento expresso prévio e o teu reconhecimento prévio dessa perda.

7. Responsabilidade e garantias de proteção dos consumidores

As decisões comerciais continuam a ser tuas e os resultados da IA não garantem o sucesso comercial. Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada, incluindo em caso de dolo ou negligência grave, nem os meios de tutela e direitos imperativos dos consumidores.

8. Encerramento da conta e dados pessoais

Podes pedir a eliminação da conta no teu perfil, dispondo de um prazo de 30 dias para cancelar o pedido. As novas compras e chamadas de IA ficam bloqueadas enquanto a eliminação estiver pendente. O tratamento, a exportação, a conservação pelo prestador e a eliminação de dados pessoais estão descritos na Política de Privacidade.

9. Lei aplicável e resolução de litígios

Aplica-se a lei portuguesa, sem afastar a proteção das normas imperativas de defesa do consumidor do teu país de residência. Os consumidores mantêm o acesso aos tribunais e aos meios de tutela previstos nessas normas imperativas; estes Termos não obrigam os consumidores a recorrer exclusivamente aos tribunais portugueses.

Podes utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico português e os mecanismos portugueses de resolução de litígios de consumo aplicáveis. Contacta-nos para saber qual é a entidade competente para a resolução de litígios. Nada implica a renúncia ao direito de ação coletiva ou a outros direitos imperativos dos consumidores.

Livro de Reclamações Eletrónico

10. Utilização responsável

Os limites são repostos à meia-noite UTC. As contas Free dispõem de dois grupos de ideias durante toda a sua existência e de quatro avaliações por ideia, incluindo a original. Eliminar uma ideia não repõe a utilização acumulada. A opção paga Deep Analysis não remove os limites de pontuação do plano Free. O plano Execution remove esses limites de ideias e versões, mas continua sujeito a limites diários de IA.

• Evidências a partir de notas: Grátis 0, Execution Mode 100 por dia
• Guiões de entrevista: Grátis 0, Execution Mode 30 por dia
• Evaluations: Grátis 6, Execution Mode 60 por dia
• Sugestões de ideias: Grátis 5, Execution Mode 30 por dia
• Conselho estratégico: Grátis 0, Execution Mode 100 por dia
• Geração de diagnósticos e evidências: Grátis 0, Execution Mode 200 por dia
• Cofundador, memória, ferramentas e planeamento personalizado de tarefas: Grátis 0, Execution Mode 200 por dia

Cada funcionalidade de geração ou de chat tem o seu próprio contador diário. Os titulares de Deep Analysis podem gerar diagnósticos e evidências para a ideia que compraram até 200 vezes por dia por funcionalidade. As verificações de acesso pago continuam a aplicar-se.

11. Alterações e contacto

Anunciamos as atualizações substanciais da Política de Privacidade e dos Termos através de um aviso na conta que podes fechar e atualizamos a versão e a data. As atualizações não implicam a renúncia a direitos legais nem constituem consentimento para receber mensagens de correio eletrónico opcionais. Contacta-nos se tiveres dúvidas sobre o serviço ou questões jurídicas.